Ehrlichkeitshalber müssen auch die Schattenseiten von Social Media ihre Erwähnung finden. Denn so wundersam die vielen zuvor aufgezählten Optionen , die sich durch die sozialen Netzwerke auftun, klingen-ist ebenso Vorsicht geboten. Hinter dem Abraten von pseudo-professionellen Experten verbarg sich kein …
Social Media Kampagnen
Social Media: Pleiten, Pech und Pannen
Ehrlichkeitshalber müssen auch die Schattenseiten von Social Media ihre Erwähnung finden. Denn so wundersam die vielen zuvor aufgezählten Optionen , die sich durch die sozialen Netzwerke auftun, klingen-ist ebenso Vorsicht geboten. Hinter dem Abraten von pseudo-professionellen Experten verbarg sich kein …
Service- und Mitarbeiter-Aquirierungs-Kanäle der Zukunft
Um den Gedankengang des letzten Beitrags weiter zu stricken, landen wir automatisch bei der daraus resultierenden Konsequenz – des unkalkulierbaren komplexen Konsumenten der Zukunft. Die Zeiten umständlicher CRM-Prozesse könnte bald an Relevanz verlieren, denn durch die sozialen Netzwerke entscheidet der …
10 Gründe warum Franchise-Unternehmen in Social Media investieren müssen
Immer häufiger werde ich von Unternehmen mit der Frage konsultiert, welche Gründe eine Investition in Social Media rechtfertigen. Der Kontrollverlust und die Social-Media-Fehltritte einiger anderer führen zunehmend zu Verunsicherung bei den Verantwortlichen. Die größte Herausforderung in meinen Workshops ist die …
Social Media für den Mittelstand
Social Media, ein Medienrummel oder ein notwendiges Instrument für die moderne Unternehmenskommunikation von morgen? Viele Unternehmen sind verunsichert und suchen nach praktizierbaren Handlungsempfehlungen.